Autocom stärker sin position på marknaden med skräddarsydd IT-lösning från Techstar
Autocom, ett av Sveriges ledande företag inom fordonsdiagnostik, har under lång tid arbetat med att tillhandahålla innovativa lösningar för bilverkstäder över hela Europa. Med visionen att kunna ge verkstäder möjlighet att utföra service och reparationer på alla typer av bilar med ett universellt och professionellt diagnosverktyg, har Autocom blivit en viktig aktör inom eftermarknaden för fordon. Med hjälp av Techstar IT har de nu tagit steget längre genom att leverera tablets från Dell med förinstallerade imagefiler som innehåller all nödvändig mjukvara vilket säkerställer en smidig och problemfri installation direkt vid leverans.
En framtidssäker IT-lösning för bilverkstäder över hela Europa
När Autocom började planera för en uppgradering av deras diagnosverktyg, var behovet tydligt – de behövde en robust och modern hårdvarulösning som inte bara kunde hantera deras nuvarande krav, utan även förbereda dem för framtida utmaningar. Med produkter som används i bilverkstäder över hela Europa, var det avgörande att hitta en hårdvara som kunde kombinera hög prestanda, användarvänlighet och som dessutom vara kostnadseffektiv.
Valet var enklet när Techstar IT kunde leverera skräddarsydda lösningar
Efter att internt ha utvärderat flera alternativ på marknaden fastnade Autocom för Techstar IT. Valet föll på dem tack vare deras förmåga att leverera en skräddarsydd hårdvarulösning som passade Autocoms specifika krav. Samarbetet innebar inte bara leverans av tablets från Dell, utan också konfiguration av dessa med förinstallerade imagefiler som underlättade snabb och smidig användning för Autocoms slutanvändare. Något som även var viktigt var att slutkunden själv skulle kunna välja språk och inloggning vilket gör att känslan blir att tableten är helt ny trots att det redan är programvara installerad och flera inställningar gjorda.
Rasmus Nyberg, produktägare för hårdvaruteamet på Autocom berättar:
”Techstar IT gjorde livet väldigt enkelt för oss. De kunde tillgodose en skräddarsydd lösning för oss och levererade inte bara hårdvaran utan också imagefilerna, vilket sparade oss mycket tid och resurser.”
Framgångsrikt samarbete där ärlighet och professionalitet värderas högt
Techstar IT har visat sig vara en ovärderlig partner för Autocom. Med snabb respons och lösningsorienterat stöd har de säkerställt att Autocom kan fortsätta leverera sina tjänster utan avbrott, även när oförutsedda problem uppstått.
”Erik och teamet på Techstar är alltid ärliga och professionella. De levererar det vi behöver, utan onödigt krångel vilket är otroligt tacksamt. Techstar hjälper oss att hitta rätt lösningar utifrån våra förutsättningar och de är otroligt lösningsorienterade vilket resulterar i att vi tillsammans har landat i den slutprodukt vi idag har. ” forsätter Rasmus Nyberg.
Rasmus Nyberg, produktägare för hårdvaruteamet på Autocom
Fortsatt samarbete med sikte på framtida innovationer
Med den första produkten på marknaden planerar Autocom och Techstar IT att fortsätta sitt samarbete. Techstar IT kommer fortsätta att leverera nödvändiga imagefiler och bidra till nästa generations datorer för Autocoms produkter.
”Vi ser Techstar IT som en långsiktig partner. När den nuvarande hårdvaran behöver uppdateras kommer vi att arbeta tillsammans för att hitta en ny lösning. Det känns tryggt att ha en samarbetspartner som kan hjälpa oss med detta.” Avslutar Mattias Lanhage, produktansvarig hos Autocom.
Behöver du och ditt företag också hjälp med skräddarsydda lösningar inom IT? Kontakta oss på TechStar IT så hjälper vi er!